Términos y condiciones

1. Aceptación y Efecto Vinculante

Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen el uso de las instalaciones, servicios y sitio web del Casino Santa Cruz (los "Servicios"). Al ingresar o utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones.

2. Restricción de Edad

Debes tener al menos 18 años para ingresar o utilizar los Servicios. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad a cualquier persona que parezca estar por debajo del límite de edad mínimo.

3. Juego Responsable

Estamos comprometidos a promover prácticas de juego responsable. Si sientes que tu juego se está convirtiendo en un problema, busca ayuda inmediatamente. Puedes contactar nuestra oficina de servicios al invitado para obtener información sobre autoexclusión y otros recursos disponibles para asistir con problemas de juego.

4. Límites de Depósito y Retiro

Nos reservamos el derecho de imponer límites de depósito o retiro en cualquier cuenta a nuestra discreción. Estos límites pueden ser ajustados de vez en cuando según lo consideremos necesario. También nos reservamos el derecho de solicitar verificación de identidad para transacciones grandes.

5. Seguridad y Juego Justo

Los Servicios utilizan cifrado SSL de 256 bits con el protocolo TLS 1.3 para proteger tus datos personales. Todo el equipo de juego electrónico está certificado por laboratorios de pruebas independientes, lo que garantiza un juego justo y el cumplimiento de las regulaciones aplicables.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios, incluyendo pero no limitado a software, gráficos, logotipos y otros materiales, son propiedad nuestra o de nuestros licenciatarios. No puedes reproducir, modificar, distribuir o explotar ninguna parte de los Servicios sin nuestra autorización por escrito o la de nuestros licenciatarios.

7. Requisitos de Apuesta

Cualquier ganancia derivada de fichas promocionales debe ser apostada al menos una vez antes de que se pueda retirar como efectivo. Se aplican restricciones específicas de juego y requisitos de apuesta a ciertos juegos; consulta las reglas relevantes para más detalles.

8. Términos y Condiciones del Bono

Las ofertas de fichas promocionales están sujetas a términos y condiciones específicas, que pueden incluir pero no se limitan a: límites de apuestas máximos, criterios de elegibilidad y cualquier requisito de apuesta aplicable. Consulta nuestras páginas promocionales o consulta a un miembro del personal para más información sobre bonos específicos.

9. Cierre de Cuentas

Nos reservamos el derecho de cerrar tu cuenta en cualquier momento sin previo aviso si creemos razonablemente que has participado en actividades fraudulentas, has violado estos Términos y Condiciones, o de cualquier otra manera comprometido la integridad de nuestros Servicios.

10. Cuestiones Jurisdiccionales

Las leyes de España rigen estos Términos y Condiciones y todas las disputas que de ellos surjan serán determinadas por un tribunal con jurisdicción en Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, con ambas partes sometiéndose a su jurisdicción exclusiva.

11. Idioma de Gobierno

Estos Términos y Condiciones están redactados en inglés; cualquier traducción es solo para conveniencia y no afectará su significado o interpretación.

12. Cambios en el Acuerdo

P podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Aceptas estar obligado por dichos cambios desde el momento en que entren en vigor, así que revisa regularmente para actualizaciones.

Al utilizar los Servicios, confirmas que entiendes y aceptas estos Términos y Condiciones como el único acuerdo entre nosotros respecto a tu uso de nuestras instalaciones, servicios y sitio web.